通过阿兹爱资哈尔
在解决行业问题方面，大型科技公司背后的人的心理告诉了我们什么?
以下节选自社会心理学家凯蒂·库克的文章为我的指数观点通讯写的。
作为一个空间，硅谷毫无特色。即使走在沙山路(Sand Hill Road)上，从表面上看也一点也不有趣。沙山路有几个街区，是湾区和世界上一些最大的风险投资公司的所在地。硅谷之所以成为硅谷，是因为它有许多无形的资产:它的人才、思想和独特的思考世界的方式，这些因素汇聚在一起，造就了人类历史上最赚钱、增长最快、最具影响力的产业。
科技记者莱斯利·胡克解释说，硅谷根本不是一个地方，而是科技行业本身的一个抽象概念。LinkedIn的创始人雷德•霍夫曼有句名言:“硅谷是一种思维方式，而不是一个地点。”换句话说，硅谷代表一种思维方式:它由它的心理定义。
然而，问题出现在行业的认知认同和实际认同的错位上:这种扭曲阻碍了行业承认自己的缺陷并向前修正自己。
当我们审视硅谷的三个方面时，这种真实身份与想象身份的扭曲尤其严重:
- 它所建立的价值观的冲突，
- 它的历史是一个充满机遇的地方，随之而来的是一个舒适的泡沫，
- 杰出的形象和态度在科技界是有价值的。
凯蒂写了反主流文化叙事如何与企业贪婪、财富泡沫和有偏见的招聘相冲突，从而创造了一些最大的科技公司背后的心理——这一见解为我们提供了解决大型科技公司危机的线索。点击这里阅读她的文章全文。