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未来的老板 - 在AI时代领导

“我们不能阻止它,但是我们可以管理它”

这在谈论管理的未来时的话从一个著名的AI科学家。人工智能是新兴的,估计影响的人,社会和企业超过互联网已经完成。AI提供的机会和增加值的大量,如果我们这样做是正确的。
我们知道,人工智能将影响未来商业中的几乎每一个角色和功能,所有工作中的很大一部分将在某种程度上受到数字技术的影响。但是仅仅因为一个任务可以被自动化并不意味着它就一定会被自动化!

领导者将继续在管理变革并使其成功方面发挥作用。这意味着领导者需要增加他们关于人工智能的知识,以理解机遇以及理解他们的业务和劳动力的影响。

总之,领导者需要准备:

1.变化的作用和职能
当许多当前角色的性质将发生变化,领导者需要对新的工作方式之上。在许多情况下,这种变化将会给需要的技术,创造性和批判性思维能力的任务更加重视。领导者不仅需要投入更多的时间和精力投入到激励自己的团队成员,还保证了人的能力提高技能。

2.一种混合动力用劳动力人和机器之间同步相互作用
当我们学会如何以最有效的方式使用技术和机器时,我们将实现人与机器之间更大的互动和更广泛的协作。长期来看,我们将看到人工智能完全融入企业的混合劳动力。短期内,在可预见的未来,人类将继续掌握控制权,并继续教机器。随着时间的推移,我们的角色将发生变化,我们将花费更多的时间监视将自己执行实际任务的机器。从这个意义上说,人类将成为领导者,人工智能将成为我们开展工作的手段。一个混合团队合作!

3.数据驱动的决策,不管是否有人工判断
许多领导人正在考虑使用AI,帮助他们在未来作出决定的机会。科学家也认识AI可以通过能够被用作用于决策的基础处理数据提供支持。然而,并不是每一个决定可以或应该由AI支持。根据您从事的行业,信誉问题,可以为双方的客户关系和员工关系非常重要。当使用AI决策,领导者将是决定如何作出交代,所使用的数据和过程是如何传达给组织。许多简单的和频繁的决定是首选自动化,但更复杂的决策将最有可能包括某种人为判断。你可能已经听说已经介入致命事故和对股市上损失了数十亿交易机器人自动驾驶汽车的。这些都是更复杂的决定,由数据驱动的好例子,但仍需要一个人的手就可以了。

4.重视道德,士气和增加责任
技术本身没有好坏之分。技术的使用决定了它是帮助人类还是阻碍人类。人工智能带来了许多新的道德观点,领导者需要理解这些观点,为它们负责,在某些情况下还需要采取行动。许多科学家和组织已经制定了道德准则,以领先一步,尽量减少人工智能的滥用。这些指导方针通常声明人工智能应该造福人类和我们的星球,尊重法律和人权,支持民主和多样性。技术可能被滥用的情况,意味着领导人将比以往任何时候对人们使用的基于人工智能的解决方案更加负责。道德困境的一个很好的例子可能是,一家知名的、基于网络的书店开发了无人机送货服务,但后来有人用它来扔炸弹。

这些简短的建议节选自阿萨•德格马克的《未来老板——人工智能时代的领导力指南》一书

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